隨（suí）著“零元購”成為美國（guó）社會性問題，這些有組織的盜搶行為正在對商家經營造成（chéng）損害。近期（qī），多（duō）家美國零售商（shāng）們將（jiāng）公司業績不佳的主要原因歸結於此，還有不少零售商警告稱（chēng），隨（suí）著時間的推移，這可能導致商店（diàn）關閉和裁員。此外，在高（gāo）利率環境下，美國實體經濟的營業利潤受到擠壓，經營壓力正在逐步加大。隨著美國消費者從商品轉向服務業，傳（chuán）統零售商正麵臨嚴峻考驗。

01一年損（sǔn）失近千億美元

在近期披露的財報中，幾（jǐ）乎所有商家都將零售盜竊作為毛利率下降（jiàng）的原因（yīn）。過去兩周，沃爾瑪、梅西百貨塔吉特、勞氏百貨、Dicks Sporting Goods和（hé）Foot Locker均提（tí）及這種（zhǒng）犯罪行為對其業務和員（yuán）工的影響，損失可以達到數十億美（měi）元。

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美國零（líng）售（shòu）業巨頭梅（méi）西百（bǎi）貨近（jìn）日公布二季度財報顯示，公司（sī）淨銷售額為51.3億美元，同比下降8.4%，淨虧損達2200萬美元（yuán）。受財報表（biǎo）現不佳影響，梅西百貨在（zài）上周二（èr）股價大跌14%，為一年多以來最大單日跌幅，今年以（yǐ）來其股價已經累計下跌超過30%。

塔吉特首席執行官康奈爾（Brian Cornell）表示，該公司正（zhèng）麵（miàn）臨“不（bú）可接受（shòu）的”的組織盜（dào）竊犯罪。2023年的（de）前5個月，其涉及暴力（lì）或暴力威脅的盜竊案件增加了120%。“盜竊和有組織零售犯罪是一個（gè）緊迫的（de）問題，對塔吉特百貨和其他零售商和客人的（de）影響（xiǎng）越來越大。這個（gè）問題影響到所有（yǒu）人，限製了產品的供應，創造了不太（tài）方便的購物體驗，並使團隊和客人（rén）處於危險之中。”他說道。

零售谘詢公（gōng）司Spieckerman retail總裁斯（sī）皮克曼（Carol Spieckerman）將盜竊描述為零售（shòu）商（shāng）“噩夢（mèng）”，有些類別特別容易（yì）受（shòu）到攻擊，“美容（róng）產品由於其小巧的外形和高昂的（de）價格（gé）而成為誘人的目標。不幸的是，美容也是一個高利（lì）潤的（de）類別，許多零售（shòu）商（shāng）決心擴大這一類別”。

這位零售專家表（biǎo）示（shì），服裝、鞋類和配飾（shì）也經常被（bèi）個人和犯罪集團盯上。“這些類（lèi）別是零售利潤的重要貢獻者，也很容易被轉（zhuǎn）售。”他進一步分析道，“對於像塔吉特、諾德斯（sī）特龍（lóng）這樣（yàng）專注於並依（yī）靠它們來（lái）提（tí）高盈利能力（lì）的零售商來說，盜竊犯罪已經是日常現實。不（bú）能（néng）指望店員對這些情況進行監管，零售商也不想鼓勵這樣做，因為有些事件可能會演變成暴力事件。”

一（yī）些零售商已經開始或考慮（lǜ）采（cǎi）取進一步防範措施，Dick’s Sporting Goods首席（xí）執行官霍巴特（Lauren Hobart）在上周財報電話會議上表示（shì），已經開始在門店部署Lot Cop監控攝像頭。勞氏百貨稱，正在認真評估方案，引入合適的安防技術以打擊盜竊（qiè）的問題。

美（měi）國零售聯合會在此（cǐ）前公（gōng）布的報告稱，近（jìn）80%的零售商表示，與有組織（zhī）盜竊犯罪事件（jiàn）有關的暴力行為正在逐年增加（jiā）。2021年與盜（dào）竊相關的損失已經接近950億美元，約占美國全年總零售額的1.4%。

02閉店潮、破產潮

梅（méi）西百貨疲弱的銷售業績，折射出美零（líng）售業麵臨的（de）困境（jìng）。由於通脹壓力及經濟衰退擔憂，消費者支出（chū）放緩，企業經營成本（běn）增（zēng）加，服裝、體育用品、化妝品等（děng）行業改善步伐低於預期。美國護膚（fū）品巨頭雅詩蘭黛（dài）此前公布財報顯示，截至2023年（nián）6月30日（rì）財年，公司（sī）淨銷售額為159.1億美元（yuán），同比降低10%，四季度淨虧損為3300萬美元。美（měi）國著（zhe）名體育用品零售商迪（dí）克體育用品公司的（de）股票在上周二暴跌超過（guò）24%，原因是其二季度利潤不及預期。不堪經營壓力，美（měi）國零售業甚至掀起“閉店潮”“破產潮”。

今年4月，美國婚紗零售商大衛的新娘（niáng）申請破產保護，這家擁有70多年曆史的公司是全美大約25%新娘結婚（hūn）時的選擇，在全球擁有近300家（jiā）門店。在破產申請文件中，這家公司提到了（le）導致破產的幾項因素：包（bāo）括供應鏈混亂、消費者行為轉變、通脹壓（yā）力導致庫存和運營成本增加等。另外，3B家居、聚會城市等多家零售商也都（dōu）在（zài）過去幾個月申請（qǐng）破產。

美國聯合營銷公司（sī）總裁帕梅拉·丹齊格（gé）稱（chēng），“美國消（xiāo）費者的信用卡現在已經刷爆了，他們欠下了（le）超過1萬（wàn）億美元的信用卡債務。明年美國將（jiāng）麵（miàn）臨的環境是，無（wú）論是否出現衰退，我們將處（chù）於滯脹狀態，小型零售商則麵臨著更大風（fēng）險”。

不（bú）少分析都指出，美聯儲在過去一年多裏（lǐ）激（jī）進加息（xī），是助推企業財務狀況惡化進而破（pò）產的（de）重要因素之一。雖然今年美國股指一路走高，但（dàn）實體經濟其實已經暗藏（cáng）危機。

美國米勒塔巴克公司（sī）首席市場策略師馬特·馬利表示，今年股市上漲的一個重要原因是（shì）美國的銀行業危機。這迫使聯儲向（xiàng）金（jīn）融體係（xì）注入大量流動性，從而（ér）推高了市場，而不是經濟基本麵（miàn）支撐了市場。

不僅（jǐn）僅是零售企業，在高利率環境下，美國實體經濟的營業利潤受到（dào）擠壓，經營壓力正在逐步加大。數據顯（xiǎn）示，今年前7個月，美（měi）國共收到（dào）402起中大型企業破產申請，數（shù）量超過去年全（quán）年（nián）。電動巴士製造商普羅（luó）泰拉本月8日申請破產保護。2021年，美國總統（tǒng）拜登還通過（guò）視頻參觀了該公司的工廠，對該公司寄（jì）予厚望。

公司在破產申請文件中稱，受近兩年通脹高企和快速加息影響，2022年實際製造汽車時的成本已經高於2021年簽訂合同時的售（shòu）價，公司（sī）汽車（chē）銷（xiāo）售實際處於虧損之（zhī）中。而受政府采購條件的限製，該公司產品至少70%的零（líng）部件要來自美（měi）國本（běn）土，這（zhè）令他們更難以降低成本。

這一現象頗具諷刺性（xìng），拜登政府領導下的通脹和監管成本正在抵消其《通脹削減法》提供（gòng）的補（bǔ）貼。另外還有不少分（fèn）析指出，普羅（luó）泰拉的情況在相當程度上（shàng）反映（yìng）了美國電動汽車行業現狀。一度被視為特斯拉有力競爭對手之一的洛（luò）茲（zī）敦汽車今年6月（yuè）宣布破產，還有不少製造商已連續多個季度虧損，股價大跌。

03消費支出“失速”

這並不是零售（shòu）商第一次對消費支出表示擔憂。獨立國際策略研究員陳佳表示，美國的高利率正在拖累高度依賴信貸的經濟活（huó）動，如房屋、汽車、家具和電子產品的銷售。也有證據表（biǎo）明，消（xiāo）費（fèi）者（zhě）正在消費降級——尋找便宜貨。折扣（kòu）零售商TJX公司和羅斯百貨（huò）均公布二季（jì）度同店銷售增長好於預（yù）期。

根據密歇根（gēn）大學的一項指數，自6月以來，由於強勁的勞（láo）動力市場和較低的通脹預期（qī）提振了樂（lè）觀情緒，整體情緒有所改善。消費者仍在（zài）餐館和機（jī）票等服務上花錢。根據美聯儲的數據，盡管信（xìn）用卡貸款有所下降，但消費者在（zài）6月的總體借貸超過了預期，因為他們目前繼續貸款購買汽車（chē）和償還學費。

眼下，如（rú）何“絕地求（qiú）生”，成為美國（guó）零售業亟待（dài）解決的問題。梅西百貨首席執行官傑夫·根內特（Jeff Gennette）表示，“我們繼續看到宏（hóng）觀經濟環境的不確（què）定性，正在利用強大的數（shù）據科學工具來優化庫存構成，同時根據消費者（zhě）偏（piān）好的變化做出反應，以滿足需求”。除了努力“清庫存”，梅西百貨也在尋找其他重啟增長和重塑形象的方法，例如在大型購物中心開設規模（mó）較小的（de）門店。

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