最近我連續（xù）參加了幾場企業舉辦的活動，從膠東半島到珠三角，再到長三角；從某雲服務商的城市峰會，到（dào）某機械（xiè）製造企業的新產品發布會，再到阿裏的 “2021天（tiān）貓新品研發盛典（diǎn）”，馬不停蹄，曆時半月（yuè）有餘。5月27日，在（zài）從上海返回濟南的飛機上，望著舷窗外一掠（luě）而過（guò）的黃浦江，也不知是什麽原因，心情突（tū）然變得有些複雜起來。

 

回顧中國企業近四十年的發（fā）展史，你會發現，我們還從來沒有像現（xiàn）在這樣，對技術創新如此地熱（rè）衷。事情正在起（qǐ）變化。我們的（de）熱情很高。但（dàn）是，究竟（jìng）該如何創新，企（qǐ）業如何（hé）係統性地實現轉型升級，不是僅憑熱情就能做到的。我們（men）還有很長（zhǎng）的一段路要走。

 

 

   1

 

我們不再（zài）盲目地相信“厲害了，我的國”。

 

我們的工業門類（lèi）齊全，什麽都（dōu）能造，但不是什麽都造得好。我們的整（zhěng）個工業體係還有很多短（duǎn）板（bǎn）。芯（xīn）片被卡脖子，是因為光刻機不行，光刻機（jī）不行是（shì）因為光源不行，光源不行是因為鏡頭玻璃（lí）不行。機床、發動機也是一樣，都是可以將這個“不行”從頭到尾，一直（zhí）追溯到原材料的（de）。

 

你（nǐ）去（qù）工廠裏看看就知道了，產（chǎn）品是國產的，但生產設備都是進口的（de）。不（bú）要說芯片這一類高大上的產品了，即便是（shì）平（píng）常看來沒有多少技術含量的產品，比如，紙，印書的文化（huà）紙、印報（bào）紙（zhǐ）的新聞紙、包裝產品的卡紙等等，也都是用進口設備生產的。據我所知（zhī），中（zhōng）國最大的幾家（jiā）造紙企業，像晨鳴紙業、太陽紙業和華泰紙業等（děng），用的都是德國（guó）福（fú）伊特（Voith）的造紙機。

 

Voith造紙是Voith集團最大的事業部，業務量占集團總量的52%，是全球造紙工業最大的設備供應商之一（yī）。其自稱（chēng）“世界上每三張紙中就（jiù）有一張是使用Voith造紙機生產的”，“中國（guó）市場的高端造紙設備幾乎都出自於福伊特（tè）”。其官方網站的有關資料又說，“自1997年至2007年，福伊特造紙（中國）有限公司共為中國客戶提供了（le）30多台世界一流的造紙機，市場占有率超過（guò）50%”；“早在1881年，福伊特公司就製造出了第一台造紙機（jī）。今（jīn）天，福伊特公司已經製造了2500多套整套造紙機（jī）械（xiè），以及眾多的原料處理和完（wán）成設備。”

 

——這是什麽概念？才（cái）30多台，市場占（zhàn）有率就超過（guò）了50%；從1881年到今（jīn）天，200多年總共才製造了2500多套。事實上，福（fú）伊（yī）特的造紙機都是龐然大物，自動化（huà）程度高，產量大，當然賣價也高，據說一台就要幾十億（yì）元（yuán）人（rén）民幣，最（zuì）貴的要（yào）50多億。比如，作為福伊特在中（zhōng）國市場投放的第17台文化紙機，太陽紙業引進的第10台福伊特紙（zhǐ）機（jī），也就是PM39，於（yú）去年11月在太陽紙業兗州基地開機投產，其卷（juàn）紙幅寬達9.85米，設計車速為1800米/分鍾。也就（jiù）是說，近10米寬的一張白紙，這（zhè）台機器一分鍾就可以產出1800米長。其單（dān）機年產（chǎn）量是45萬（wàn）噸。

 

這（zhè）樣的造紙機我（wǒ）們是造不出的。我們隻能生產一些低端、小型的造紙設備。雖然我們也曾有著數量眾多的造紙機（jī）械廠，但這些年來（lái）有的倒閉（bì）了，有（yǒu）的（de）改行了，已經（jīng）所剩不多。像xx造紙（zhǐ）機（jī）械有限公司（原xx省第x輕工業機械廠）早在幾年前就停產了（le），老板改行去做了服務（wù）業，利用廠區內的溫泉，開了一處度假村。

 

我們隻是會使用這些造（zào）紙機。就像（xiàng）你我會使用電腦一樣（yàng）。十幾年前我去（qù）華（huá）泰紙業采訪，說起這些外國洋設備，他們（men）很是感慨。說（shuō）有一回出了故障，來了一（yī）群外國人，他（tā）們蹲在車間裏（lǐ），麵對著折開的一堆機（jī）器零件，七嘴八（bā）舌地商量著該如何弄。這時，咱們中國人就圍過來（lái）了（le），想看（kàn）看他們是如何檢修的，心想等他們走了（le）以後，萬一哪天再壞了，就可以自己（jǐ）修了，也省得他們再過來，從德（dé）國到中國，多（duō）遠啊（ā），漂洋過海的不容易。可是，等咱們（men）圍上來了，這些外國人卻愣住了。他們（men）停（tíng）下了手裏的活，也不交流（liú）了。他們隻是用眼（yǎn）晴看著你，眼神（shén）裏有警惕，也有暗示：請離開，請離開......

 

人家不讓你看，怕你（nǐ）偷師（shī）學藝。華泰紙業地處廣饒大王鎮，老板李（lǐ）建華先生農民出身，人品樸厚，他曾不隻一次地對我說（shuō）起（qǐ）這件事。每說（shuō）一次，就會發一番感慨：咱們中國人啊，得掙口氣（qì）！

 

 

    2

 

事（shì）實上，中國人能夠用上國產新聞紙，是要感謝李建華（huá）的。在二十年以前，我們是連新聞紙也不會造（zào）的，隻能大量（liàng）從（cóng）國外進口。高檔的銅版紙也要進口。這可能出乎許多人的意料之外。紙是我們發明的（de），兩千年前我們就會造了，怎麽到現在反而不（bú）如外國人了？

 

如今的華泰紙業已是中國最大（dà）的新聞紙生產企業，也是全球單廠最大（dà）的新聞紙（zhǐ）生產基地。但它出（chū）產的第一張新聞（wén）紙，卻是由一台從國外購買的二手紙（zhǐ）機生產的。國產的第一張銅版紙是泉林紙（zhǐ）業生產的（de），也是（shì）從國外購買的二手紙機。為啥要買二手貨？因為便宜；他們沒錢，買不起（qǐ）一（yī）手貨。

 

泉（quán）林紙業的老（lǎo）板我也認識。他叫李洪法，造紙專（zhuān）科畢業，熱（rè）衷於鑽研技術，但企業管（guǎn）理不行。公司（sī）在（zài）前兩年已破產重整。我在（zài）九十年代的時候曾給他寫過一篇文章，叫《八千裏路雲和月》，頗（pō）受他的讚賞。他說，“企業家就（jiù）是跑（pǎo）江湖的”。他幾乎總是在出差，披星戴月，跑錢，搞貸款。

 

沒錢，沒技術，這就是對中國早期民營（yíng）企業的最真實寫照。

 

中（zhōng）國的第一代企業家（jiā），他們現（xiàn）在都（dōu）老了。他們是不（bú）太願意跟你提起“過去”的，據說，有人當麵跟李書福說到他的名言，“汽車不就（jiù）是四個輪子加一個沙發嗎”，他的臉色（sè）刷一下就變凝重了。

 

因為他（tā）們過去經受了太多的磨難（nán）和屈辱。他們的出身也不夠“高貴”，多數都是草莽。但就（jiù）是這樣一群人，他們披肝瀝膽，篳路襤褸，最終把中國製造做成了“世界（jiè）工廠”。當然，中國做成“世界工廠”也（yě）讓我們每個人都付出了沉重的代價，包括環境（jìng）汙染，包括幾千萬農民（mín）工背井離鄉，包括留守（shǒu）兒童。那可是整整一代人啊，那種“被（bèi）父母遺（yí）棄”的巨大心理陰（yīn）影，該不是二十年後的今天（tiān），正在流行開來的“躺（tǎng）平主義”思潮的根源吧？

 

 

   3

 

他們是英雄（xióng），但不能問來路。

 

英雄不問來路（lù）。如果翻開這些企業家的創（chuàng）業史，你會發現，他們的（de）初心也僅僅隻（zhī）是為了“掙錢”，養家糊口、發（fā）家致富。一代人（rén）有一代人的使命。一代人有一（yī）代人的（de）曆史局限。我們不應過於苛責他們。

 

這既是他們的宿命，也是中國製造的宿（xiǔ）命。我們很多（duō）的工業，起源於來料加工，出身山（shān）寨。我們的企業家在最（zuì）初甚至都（dōu）隻（zhī）是個生（shēng）意人。李書福是照相的，任正非是倒賣交換機的，柳傳誌是倒賣電腦的，就連年紀稍（shāo）小一些的董明珠（zhū）也是從做銷售起家的（de）。這跟歐美（měi）的企業不同。歐美的（de）那些百年巨頭，西門子通用奔馳巴斯夫博（bó）世，哪一（yī）個不是技術起家？它們之所以能夠延續百年而不衰，是因為它們一直（zhí）都站在最新技術浪潮的最前沿，甚至就是它（tā）們，引領了這些技術浪潮（cháo）。

 

而我們做企業，首先是要賺到錢，解決的是生存問題。曾經在有一個時期，我（wǒ）們流行“金點子”，也就是抖激靈。激靈一動，腦子突然開竅了，想到了一個（gè）發財的好主（zhǔ）意。牟其中就是這一類（lèi）企業（yè）家的代表（biǎo）。他們沒本錢，又沒（méi）技術，隻（zhī）能抖激靈，利用信息不對稱來套利，空手套白狼。這種商業（yè）思維曾（céng）經影響了一代人，包括做某客的xx，包括最早下海的那一批房地產商。

 

 

   4

 

事情正在起變化。尤其是最近這幾年，一方麵，我們在（zài）“國產替代”方麵取得了不小的成績。與此同時，互聯網一（yī）代企業家也在（zài）高速成（chéng）長，我們在以5G、AI、大數據、數（shù）字化等為代表（biǎo）的最新（xīn）一代的技術浪潮中竟（jìng）慢（màn）慢浮出了水麵，露出猙嶸。

 

這在以前是不敢想像的的。因為這一輪技術浪（làng）潮不可小覷，它實際上就是第四次工業革命。前三次（cì）我們都沒跟（gēn）上，這一次我（wǒ）們總算跟上來了，且很有可（kě）能後來居上。

 

為什麽這樣說（shuō）？幾天前，中國工程院院士、國家製造強國建設戰略（luè）谘詢委員會主任周濟，在第五屆世界智能大會上發表的主旨演講，其（qí）標題就是《智能製造是第四次工業革命的核心技術》。按照他的說法，“智能製造（zào）是一個大概念，大係統”，其最主要的三個特征就是“數字化、網絡化、智能化”。

 

簡單地理解，數字化就是大（dà）數據，網（wǎng）絡化就是互聯網（包括消費互聯（lián）網和工業互聯網、物聯（lián）網），智能化就是人工智能（AI)。事實上，在這三個方麵，我們都不弱。互聯網（wǎng）就不用（yòng）說了。有了互聯網才有大數據，對大數據（jù）的分析建模就是人工智能。新一代人（rén）工智能技術（shù）與製造技術（shù）的深度融合就是智（zhì）能製（zhì）造。

 

中國企業，比如像阿裏這樣的互聯網企（qǐ）業，在（zài）AI方麵（miàn）的技術能力（lì）都（dōu）是世界一流的。我們對互聯（lián）網企業有一些誤解。實際上，電商平台不隻是（shì）為製造企業（yè）提供了一條賣貨渠道，它也在為製造業鋪（pù）路搭橋。早在2017年阿裏就成立了達摩院，致力於（yú）基礎科學、顛覆性（xìng）技術和應用技術的研究；去年又推（tuī）出了“犀牛（niú）工廠”，為傳統製造企業的智能化改造樹立了（le）一個標（biāo）杆。另外，還有阿（ā）裏雲（yún）的“雲上工廠”，天貓的”創（chuàng）新工廠“等等，這些年可謂動作不斷。

 

 

   5

 

我這一次去上海，就是來（lái）參加（jiā）天貓的“2021 TMIC研（yán）發盛典”。

 

天貓新品創新中心（TMIC平台）的（de）前（qián）身是天貓的用戶調研團隊，最初是以人工方式收集、調取、分析數據的方式服務品牌商家。2017年9月，這個部門正式對外（wài）“亮（liàng）相”，提供四個（gè）主要服務：Targeting & Segmentation（人群研究）、Market Foresight（市場洞察）、Innovation Guidance（爆品打造）、Collaborative Tactics（策略優化）。由此，這個部門的英文縮寫就成了TMIC，通過（guò）天貓平台的消費洞察、人群洞（dòng）察，深度挖掘消費者的新需求，並且通過一係列的數字工具、產品，幫助（zhù）品牌研發新品（pǐn）。

 

我（wǒ）們普通人（rén）現（xiàn）在有些認知上的偏（piān）差，提到中國製造，往往隻想（xiǎng）到在芯片這樣的高端技術領域還不先進，其實不盡然。就像我之前提到的，即使（shǐ）是一張新聞紙這樣的平常商品，其實背後都是有一段段（duàn）故事的，更不要說服裝、化妝（zhuāng）品等這些日常消費品。

 

製造是係統工程（chéng），從上遊的材料科學，到產品研發、生產，再到與（yǔ）消（xiāo）費市場的聯動。過去這些年，我們最擅長的其實隻是生產（chǎn）環節，化妝品、品牌服裝、運動鞋等這些看似技術含量不高的商品，由於（yú）我們設計研發和品牌能力不行，國內企（qǐ）業與外資品牌差距同樣巨大。不要小看消費品行業，每年產生的利（lì）潤其實超過英特爾和高通的芯片。這些行業（yè）的品牌（pái）和產（chǎn）品不進步，“中國製造”同樣也難言（yán）真正的崛起。

 

獨木不（bú）能成林，高新技術也不能孤軍深入，金字塔越高越需要更加強大的基層。我們不能僅僅被一枚小（xiǎo）小的芯片遮住了眼（yǎn）睛。中國製造要想強大起來，不僅要突破各種卡脖子工程，更需要各行各業一（yī）起努力。

 

天貓是全球最大的B2C平台，但它（tā）的（de）價值絕不僅僅是一個（gè）電商平台，它實際上已經成為很多品牌的“創新中台”。 過（guò）去幾年，以中國龐（páng）大的消費者市場作為依托，TMIC已經與全（quán）球1500個頭部品牌達成C2B合作，與近5000個（gè）品牌達成測款合作；並與7個品牌達（dá）成了創新工廠的（de）合作，改裝和重（chóng）塑生產線，從供（gòng）應鏈端撬動整個新品孵化的鏈路。

 

上海家（jiā）化就是一個例子。作為孕育了六神花露水、美加淨這樣民族記憶的老牌日化企業，上海家化與TMIC從（cóng）2017年便（biàn）開（kāi）始合（hé）作，2020年上海家化旗下（xià）的10個（gè）自（zì）有品牌及3個合作品牌全部和TMIC達成（chéng）合（hé）作。

 

今年3月，TMIC與（yǔ）上海家化（huà）合作建立“創新工廠2.0”，從新產線、新組織、新營銷三個維度上更深層次地賦能上海家化，構建起了上海家化的新智造模式，實現了更快的新品開發速（sù）度、更多的爆款產品、更高的新品成功（gōng）率、更（gèng）低（dī）的試錯成本。

 

據上海家化董事長潘秋生介紹（shào），“過往我（wǒ）們的研發周期平均（jun1）在12個月（yuè），現在我（wǒ）們能夠（gòu）壓縮到8個月。又因為有創新工廠2.0的配合，我們希望能夠把研發周期繼續壓短，這樣的話我們就能不斷試錯一（yī）些新產品。”

 

在（zài）這次大會上，我還見到了另一個耳熟能詳的品（pǐn）牌“活力28”，老一輩人肯定記得，“洗滌專家，活力 28，沙市日（rì）化”，這個有著70年曆史的湖北荊州品牌（pái）90年代市場占有率曾高達80%，不（bú）過（guò）伴隨著市場格局變動，也和很多國產品牌一樣，潮起（qǐ）潮落，最後在人們視線中消失了（le）。

 

但（dàn）就是去年，重裝上（shàng）陣的“活力28”選擇線上（shàng）渠道，聯合TMIC切入高端香氛品類，據說（shuō），他們合作研發的（de）一款洗衣凝珠，成（chéng）功趕上（shàng）了雙11期間上市，助力活力28成為該（gāi）品類榜首品牌，中國品牌又一次超過了外資。

 

無論是上海家化，還是活（huó）力28，這些消費（fèi）品企業在新品研發上的創新和突破，其實也（yě）是中國（guó）製造由大到強的一個注腳（jiǎo）。

 

 

   6

 

從（cóng）這次大會上，筆者（zhě）還聽到（dào）這樣（yàng）一種說法：中國正在從世界工廠轉型成為全球的研（yán）發中心。在2017年（nián）的時候，全球性集團的（de）研發中心集（jí）中在歐美、中國香港和新加（jiā）坡，但近年來，已（yǐ）出現向中國轉移（yí）的跡象。據不完（wán）全統計，隻是與TMIC有合作的，把研發和設計中（zhōng）心設在中國的（de）國際巨頭，目前就已超過（guò）了50家。

 

以前隻有中國企業在中國做研發，現在外資（zī）的研發部（bù）門也來了。要知道，研發環節的附加值，乃至於它創造的就業質（zhì）量，和單（dān）純的製造相比要高得多。在“世界工廠”的（de）基礎上建設“全球創（chuàng）新中心”，這顯然也是中國經濟轉型升級的一個重要的方向（xiàng）。

 

有（yǒu）些人往往認為硬科技的創新才是（shì）創新，不太看得（dé）上商業模式的創新，覺得不過（guò）爾爾（但阿裏的TMIC技術含量是很（hěn）高的）。張（zhāng）忠（zhōng）謀在2018年接受鳳凰衛視的采（cǎi）訪時說過這樣一句話：“騰訊、阿（ā）裏巴巴都是商業模式創新，這是在大陸。那在（zài）美國，又有（yǒu）穀歌、亞馬遜這些公司。所以我是（shì）覺（jiào）得商業模式的創新是最值錢的。”

 

事實上，在全（quán）球半導體行業中，張忠（zhōng）謀自己也是憑借一（yī）個商業模式的創新（隻做代工製造的（de）Foundry模式），才打造出了（le）台積電的商業（yè）奇跡。

 

技術本身的研發創新很重要（yào），要繼續突破，但是通過商業模（mó）式的創新提高社會資源的匹配效率也很重要，也是（shì）一種（zhǒng）重（chóng）要的創新。這兩種創新，我們都要。隻有把我們（men）的製造體係從整體上提升到一個新高度，我們才能說，我們實現了由（yóu）大到強。

 

從這個意義上說（shuō），天貓這個互聯網平台通過TMIC向供給側的能力延展，在產業上有了更宏觀的意義。