在(zài)宣布將大力投資(zī)直(zhí)接麵向消費者的銷售幾年後,耐克正(zhèng)在做出重大改變(biàn)。

上周(zhōu)四,耐克宣布將(jiāng)在未來三年內削減高達 20 億美元的成本。“推(tuī)動未(wèi)來增長,加速創新、速度和規模,並推動更大的長期盈利能力。” 除其他領域外,耐克的目(mù)標是簡化其(qí)產品種類、增加自(zì)動化的(de)使用(yòng)並精簡組織(zhī)。
這一消息發布之際,耐克剛(gāng)剛擺脫充(chōng)滿挑(tiāo)戰的第二財(cái)季。雖然該品牌的整體收入(rù)同比增長 1%,但耐克還大幅下調了今年剩餘時間的銷售預期,理由是中國和歐洲、中東和非洲經濟放緩等(děng)宏觀(guān)阻力加大。
與此同時,耐克首席財務官馬特·弗(fú)蘭(lán)德(Matt Friend)在財報電話會議上表示,耐克(kè)的平均單位零售量(AUR)在各個渠道中都在增長,會員的平均(jun1)訂單價(jià)值(AOV)也(yě)同(tóng)比增長。他補充道:“我們相信,我們正在扭轉局麵,推動(dòng)利潤更高、更可持續的增(zēng)長。”
但是,Friend 上周四承認,耐克的轉變與(yǔ)其以 DTC 為中心的戰(zhàn)略有關,這讓人質疑這(zhè)一舉措(cuò)的有效性。雖然這一戰略在幾年前是有意義的——考慮到該(gāi)品牌(pái)的強大品牌和控製更多業務的意圖——但(dàn)不確定的經濟和疲軟的可自由支配支出意味著耐克再次轉向批(pī)發來發展業務。
初(chū)始 DTC 策略(luè)
根據 2017 年宣布的一項轉變,耐克大(dà)幅削(xuē)減了一些零售合作夥伴,以更好地專注於 DTC。其中包括 Big 5 Sporting Goods、Dunham’s Sports、Urban Outfitters、Dillard’s 和 Zappos。
Friend 表示,這樣做“創造了新的運營能力,為我們的會員群增加了數千萬新會員,並帶來了超(chāo)過(guò) 120 億美元的增(zēng)量收入回報。”話雖這麽說,他說,“我們也增加了複(fù)雜性和低(dī)效率。”
“在這個競爭激烈的環境(jìng)中,我們(men)需(xū)要加快(kuài)創新步伐,提升我們的市(shì)場體驗,最大限度地發揮(huī)我們講故事的影響力,並提高(gāo)我們(men)的速度和響應能力,所有這些都是為了服務消費者,”Friend 說。
耐克最初將目標鎖定(dìng)在 DTC 上,因為它相信,如果有選擇的話,顧客會直接從該品牌購買產品,從而使耐克能夠保留更多利(lì)潤(rùn)。
為了(le)拓展(zhǎn)這部分業務,耐克建立了五個全球商店概(gài)念(Nike Rise、Nike House of Innovation、Nike Live、Nike Style 和 Nike Unite)和四個移動應用程序(Nike、Nike Run Club、SNKRS 和 Nike Training Club) 。它還向 Netflix 上傳了數百個培訓課程,並在 Roblox 中推出(chū)了(le)體驗。
有一段時間,DTC 策略似乎發揮(huī)了作用。耐克 2022 財年的 DTC 收入總計(jì) 187 億(yì)美元,據報告增長 14%。但是,正如分析師說的那樣,該品牌可能低估了批發的力量(liàng),尤其是在購物者尋求盡可(kě)能最(zuì)好的交易並且可能對特定品牌忠誠度較低的時(shí)候。
此外,在疫情期間,其他跑鞋品(pǐn)牌(pái)也介(jiè)入以吸引耐克的客(kè)戶。整體(tǐ)經濟也發揮了作用(yòng),因為許多購物者開始(shǐ)減少購買非必需品。
Wedbush Securities 股票研究高(gāo)級副總裁 Tom Nikic 表示,耐克的 DTC 重點可能有點誤導。“擁有更大的直接麵向消費者的業務(wù)是一(yī)件積極的(de)事情(qíng),”他說。
“我確實(shí)認為與消(xiāo)費者建立更緊密的聯係很重(chóng)要。但我認為他(tā)們可能對市場做出了某(mǒu)種誤(wù)判,因為消費(fèi)者想要(yào)選擇……[並且]仍然會去多(duō)品牌零售商。”
批(pī)發業麵(miàn)臨困難時期
現在,耐克正在重新考慮其一些批發(fā)合作夥(huǒ)伴關係,但該(gāi)渠道已經(jīng)遇到了一些阻力。
去年,耐克慢慢地將(jiāng)更多批(pī)發商重(chóng)新納入其中。今年 3 月,Foot Locker 首席執行官瑪麗·狄龍 (Mary Dillon) 談到(dào)了與耐克的“更新”關係,5 月,她表示(shì) Foot Locker 和耐克團(tuán)隊齊聚波特蘭,“計劃(huá)在 2024 年恢複耐(nài)克 業務增長”。今年 10 月,耐克重新與 DSW 和梅西百貨建立批發合作夥(huǒ)伴關係。
盡管采取了(le)這些舉措,耐克上一季度(包括 10 月份)的批發收入同比下降了 2%。
耐(nài)克曾警告說這種情況可能會發生。在上周四的電話會議上,Friend 提到,耐克已提醒投資者注意 2024 財年上半年“減(jiǎn)少(shǎo)批發銷售”。換句話說(shuō),耐(nài)克從現有合作夥伴那裏獲得的訂(dìng)單減少了,因為他們擔心消費者支出的削減。晨星公(gōng)司(sī)分析師戴維·斯沃茨 (David Swartz) 6 月份對路透社表示:“進入本日曆年……目(mù)前批發(fā)訂單疲軟。”
Nikic 表示,批發收入反映了(le)運(yùn)送給零售商的(de)商品數量。“它不一定代表(biǎo)產品向消費者的實際銷售情況(kuàng),”他說。
Nikic 說:“如果(guǒ)零售商希望貨架上的產(chǎn)品更少,倉庫裏的東(dōng)西也更少,那麽你就會看到營收麵臨壓力。”“這就是耐克現在正在經曆的事情(qíng)。他們(men)並不是唯一看到這一點的人。”
例如,今年早些時候,史蒂夫·馬登(dēng)(Steve Madden)表示,由於批發(fā)商削減訂(dìng)單以更好地控製庫存,該公司陷入困境。去(qù)年夏天(tiān),Canada Goose、Under Armour、Fossil 和 VF Corp 均報告批發收入(rù)下降。
Nikic 表示,自從耐克上次進入某些批發(fā)渠(qú)道以來,On 和 Hoka 等新興品牌也讓市場競爭變得更(gèng)加激(jī)烈。截(jié)至 9 月 30 日(rì)的季度,Hoka 的銷售額增長(zhǎng) 27.3%,達到 4.24 億美元,而 On 的第三季度淨銷售額(é)同比增長 46.5%。
未來的計劃(huá)
這並不是說耐克(kè)正在放棄 DTC。事實上,在(zài)過去的一個(gè)季度,耐克來自應用程(chéng)序、商店和網站等自有渠道的收(shōu)入為 57 億美元,同比增長 6%。然而,正(zhèng)如高管們在電話(huà)會議上所說,對通脹保持警惕的消費者仍在關注自己的資金。盡管耐克的商店客流量有所增長,但該公司的數字客(kè)流量卻有所下降。
對於所有渠道(dào),耐克都利用這段(duàn)重置期來重新配(pèi)置其產品線。Friend 表示,在過去的一個季度,耐克的 Invincible、Vaporfly 和 Ultrafly 跑鞋銷量(liàng)強勁(jìn),而 Mercurial、Phantom 和 Tiempo 足球(qiú)鞋則“實現了兩(liǎng)位數增長”。Friend 表示,展望未來,耐克將(jiāng)在巴黎奧運會及以後加快推出。
首席執行官約翰·多納霍 (John Donahoe) 在上周四的電話會議上(shàng)表示:“24 財年下半年代(dài)表了多(duō)年產品創新周(zhōu)期的開始,該(gāi)周期將引入新的特許經營權、概(gài)念和平台,從而提升我們(men)的整個產品組合。”
但是(shì),他承認,“雖然下半年會有一些關鍵時刻(kè),但考慮到我們的規模和規模,這個(gè)新的創新周(zhōu)期將需要一些時間才能完全加速。”
Wedbush 的 Nikic 表示,新產品(pǐn)可能會給耐克帶來必要的推動。Nikic 表示,早在 2015 年和(hé) 2016 年,當耐克(kè)在阿(ā)迪達斯的競爭中苦苦(kǔ)掙紮時,它就憑借 Vapor Max 和(hé) Air Max 270 等創(chuàng)新產品重新獲得了勢(shì)頭。
“擁(yōng)有新鮮、令人興(xìng)奮的東西以及消費者以前(qián)從未(wèi)見過的東西,這是當你(nǐ)離開遊戲時讓自己振作起來(lái)的最佳方式。”
總體而言,Jane Hali & Associates 高級研究分析師傑西卡·拉米雷斯 (Jessica Ramírez) 表示,耐克的整體重(chóng)組似乎是合乎邏輯的,特別是考慮到消費者可能會在 2024 年繼續撤退。
她解釋(shì)說:“當你進入一個非常不穩定的時期,消費者的支出減少時,你必須對前進的(de)方式采取非常有策略的策略,直到情況好轉為止。”她解(jiě)釋說,最重(chóng)要的是,中國(guó)的銷售(shòu)麵臨(lín)壓力,歐(ōu)洲和中東現(xiàn)有的地緣政治(zhì)問題正在影響公(gōng)司的(de)利潤。
“對於你來說,削減成本、改善運營、保持庫存、進行戰略(luè)定價,所有這些都是有意義的,”她說(shuō)。
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